Інформаційна картка соціальної послуги: консультування
Назва послуги: консультування.
Зміст послуги: допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних проблем, шляхів їх розв’язання; залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації та допомога в його реалізації; надання інформації з питань соціального захисту населення; представлення інтересів; надання психологічної допомоги; корегування психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; сприяння навчанню, формуванню та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; допомога в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків; сприяння в отриманні правової допомоги
Форма надання соціальної послуги: Денна.
Термін надання соціальної послуги: разово, короткостроково, періодично, довгостроково
Соціальні групи: громадяни похилого віку , особи з інвалідністю (які досягли 18-річного віку),крім осіб з інвалідністю унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання , що частково втратили здатність до самообслуговування, діти з інвалідністю, учасники АТО.
Умови надання соціальної послуги: безоплатне соціальне обслуговування.
Документи, потрібні для отримання соціальної послуги:
1.Письмова заява громадян відповідної форми;
2.Медичний висновок про потребу в соціальній послузі та відсутність медичних протипоказань для перебування в колективі.
3.Довідка про склад сім”ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб( форма №3);
4.Згода на обробку персональних даних;
5.Копія довідки про встановлення групи інвалідності ( за наявності).
6.Копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб).
7.Копія посвідчення учасника АТО.
Правові підстави для надання соціальної послуги:
Закон України «Про соціальні послуги», Постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 №1417 «Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)»(зі змінами та доповненнями),Державний стандарт соціальної послуги «консультування »,Положення Центру надання соціальних послуг Щербанівської сільської ради Полтавського району Полтавської області.
Підстави для відмови у наданні соціальної послуги:
- неповний комплект поданих документів;
- наявність інфекційних захворювань, залежність від психоактивних речовин, алкоголю, психічні захворювання, що потребують перебування на спеціальному диспансерному обліку.
- поліпшення стану здоров'я, виходу із складних життєвих обставин, в результаті чого громадянин втрачає потребу в отриманні соціальних послуг;
- зміни місця проживання;
- грубого, принизливого ставлення громадянина до обслуговуючого персоналу, соціальних працівників, соціальних робітників та інших працівників Центру і його структурних підрозділів;
- порушення громадського порядку (сварки, бійки тощо);
- систематичного перебування в стані алкогольного, наркотичного сп'яніння.
